La Generalitat només aconsegueix de Renfe i Adif la promesa que contractaran més personal

  • Acorden de reforçar la informació a l'usuari, però no adopten cap mesura per a frenar el caos de Rodalia

VilaWeb
09.03.2025 - 16:44
Actualització: 09.03.2025 - 18:24

La Generalitat, el govern espanyol, Renfe i Adif han pactat de contractar més personal per intensificar la revisió de vies i millorar l’atenció als usuaris del tren. Aquest ha estat un dels acords de la reunió entre la consellera de Territori, Sílvia Paneque, el ministeri de Transports espanyol i els presidents d’Adif i Renfe, feta avui arran del caos ferroviari dels últims dies. Tots dos governs han acordat de reforçar els centres d’informació i gestió de Renfe i augmentar el personal d’atenció immediata als usuaris. És l’acord més tangible d’un seguit de punts que no aporten cap mesura definitiva per a frenar el caos a Rodalia. Segons Paneque, cal respondre a les incidències “amb més celeritat” i donar un tracte “exquisit” als usuaris. També s’ha creat una oficina tècnica per a la direcció i el seguiment de les obres.

Temps de prova abans de reprendre la circulació

Quant a les obres que impliquin una interrupció del servei de més d’una setmana, quan es reprengui la circulació no hi haurà passatgers a bord fins que no s’hagi fet un període de “marxa blanca”. Aquest període serà d’un dia per als talls de més d’una setmana i de dos dies per als talls de més d’un mes. Segons la consellera, si aquesta mesura s’hagués aplicat en la represa del servei després de les obres de Roda de Berà, s’hauria pogut assegurar que les infrastructures estaven a punt.

A més, han acordat que qualsevol actuació que afecti els usuaris del servei ferroviari s’haurà de comunicar a la Generalitat amb una antelació mínima de sis mesos.

Reunió de dues hores i mitja

La trobada ha començat vora les 13.00 i s’ha allargat fins a les 15.30. També hi han assistit el secretari general de Territori, Habitatge i Transició Ecològica, Jordi Terrades, i el secretari de Mobilitat i Infrastructures, Manel Nadal. Per part del govern espanyol, el secretari d’Estat de Transports, José Antonio Santano Clavero, i el president de Renfe, Álvaro Fernández, s’han connectat telemàticament. El president d’Adif, Pedro Marco de la Peña, s’ha incorporat a la reunió més tard, passades les 14.00, perquè el seu vol ha estat retardat a causa de la situació meteorològica.

Paneque va convocar aquesta reunió ahir al matí arran de les diverses incidències ferroviàries recents. Ahir una avaria en una catenària a l’estació de Sants va deixar les vies sense tensió i va obligar a aturar tota la circulació d’alta velocitat, cosa que va causar retards d’una hora de mitjana. Al migdia, una segona incidència ferroviària va interrompre la circulació entre Sants i la bifurcació de Mollet per l’avaria d’una vagoneta de reparació.

Us proposem un tracte just

Esperàveu topar, com fan tants diaris, amb un mur de pagament que no us deixés llegir aquest article? No és l’estil de VilaWeb.

La nostra missió és ajudar a crear una societat més informada i per això tota la nostra informació ha de ser accessible a tothom.

Això té una contrapartida, que és que necessitem que els lectors ens ajudeu fent-vos-en subscriptors.

Si us en feu, els vostres diners els transformarem en articles, dossiers, opinions, reportatges o entrevistes i aconseguirem que siguin a l’abast de tothom.

I tots hi sortirem guanyant.

per 75 € l'any

Si no pots, o no vols, fer-te'n subscriptor, ara també ens pots ajudar fent una donació única.

Si ets subscriptor de VilaWeb no hauries de veure ni aquest anunci ni cap. T’expliquem com fer-ho

Recomanem

Fer-me'n subscriptor