22.01.2025 - 15:39
|
Actualització: 22.01.2025 - 17:44
El Departament d’Igualtat i Feminisme ha estrenat un servei d’acompanyament lingüístic integral gratuït per a tots els ciutadans que facin servir els seus recursos. És un servei que funciona les vint-i-quatre hores del dia tot l’any. Concretament, ofereixen quatre tipus de recursos: la interpretació de llengües estrangeres –amb divuit llengües disponibles–, la interpretació de la llengua de signes, la traducció jurada de documents al català –disponible en set llengües– i l’oferta d’informació sobre eines i recursos per a aprendre català a les persones que han requerit els serveis de traducció. A més, s’orientarà la persona cap a recursos lingüístics presencials i virtuals.
L’objectiu és assegurar l’equitat en l’accés als serveis del departament a tothom, a més de fomentar l’autonomia lingüística dels nouvinguts. El servei el sol·liciten els treballadors dels diferents punts de la xarxa de la conselleria quan detecten una necessitat d’una persona atesa, inclosos tant els treballadors dels serveis d’atenció telemàtics com presencials. A més, es pot activar de manera urgent.
El servei d’acompanyament lingüístic atendrà en totes les seus del departament, tant als serveis centrals com als territorials. A més, acompanyarà les persones ateses a tots els serveis de la Xarxa d’Atenció i Recuperació Integral per a les Dones en situacions de Violències Masclistes. També s’hi inclou la Xarxa de Serveis d’Informació i Atenció a les Dones (SIAD), la Xarxa de Serveis d’Atenció Integral LGBTI+ (SAI) i l’Oficina d’Igualtat de Tracte i No-discriminació (OITND).