El Banc d’Espanya ha sancionat el BBVA amb sis milions d’euros per dues infraccions greus relacionades amb el cobrament d’hipoteques a deutors amb pocs recursos. Segons que ha indicat el regulador, l’entitat va incomplir el codi de bones pràctiques, un document que estableix les bases del model de protecció dels clients. L’adhesió a aquest model, tal com estableix el reial decret llei 6/2012, és voluntària. Segons el Banc d’Espanya, el banc no va informar adequadament els seus clients de la possibilitat d’acollir-se a aquest codi i tampoc no va detallar els supòsits en què es denegaven certes sol·licituds per part dels clients. La sanció és ferma i és en via administrativa.

Combined-Shape Created with Sketch.

Ajuda VilaWeb
Ajuda la premsa lliure

VilaWeb sempre parla clar, i això molesta. Ho fem perquè sempre ho hem fet, d'ençà del 1995, però també gràcies al fet que la nostra feina com a periodistes és protegida pels més de 20.000 lectors que han decidit d'ajudar-nos voluntàriament.

Gràcies a ells podem oferir els nostres continguts en obert per a tothom. Ens ajudes tu també a ser més forts i arribar a més gent?
En aquesta pàgina trobaràs tots els avantatges d'ésser subscriptor de VilaWeb, a què tindràs accés a partir d'avui.