El Banc d’Espanya sanciona el BBVA amb sis milions d’euros per dues infraccions greus

L'entitat va incomplir el codi de bones pràctiques amb els clients que tenien problemes per a pagar la hipoteca

VilaWeb
ACN
10.08.2021 - 09:41
Actualització: 10.08.2021 - 11:41

VilaWeb necessita el vostre suport

Aquest diari existeix perquè més de vint mil lectors han decidit que poden i volen pagar cinc euros al mes perquè tots rebeu tota la informació amb accés obert. Però no n’hi ha prou. En necessitem més. Tu ho vols i pots?

Fes-te’n subscriptor aquí.

El Banc d’Espanya ha sancionat el BBVA amb sis milions d’euros per dues infraccions greus relacionades amb el cobrament d’hipoteques a deutors amb pocs recursos. Segons que ha indicat el regulador, l’entitat va incomplir el codi de bones pràctiques, un document que estableix les bases del model de protecció dels clients. L’adhesió a aquest model, tal com estableix el reial decret llei 6/2012, és voluntària. Segons el Banc d’Espanya, el banc no va informar adequadament els seus clients de la possibilitat d’acollir-se a aquest codi i tampoc no va detallar els supòsits en què es denegaven certes sol·licituds per part dels clients. La sanció és ferma i és en via administrativa.

Junts encara podem anar molt més lluny. Amb VilaWeb.

Fes-te’n subscriptor i construeix amb VilaWeb el nou diari que els Països Catalans necessiten ara.
Fer-me'n subscriptor
des de 60€ l'any / 5€ el mes
Ara també ens pots ajudar fent una donació única.
Fer una donació
a partir de 10 €

Més notícies