ChatGPT és la IA més utilitzada en les consultes de medicina familiar

Els metges de família de Catalunya utilitzen principalment ChatGPT com a eina d’intel·ligència artificial a la consulta. Segons els resultats d’una enquesta feta per la Societat Catalana de Medicina Familiar i Comunitària (CAMFiC) a més de 370 professionals d’atenció primària, publicada a la revista The Lancet Primary Care, aquesta eina és la més habitual a les consultes. També s’hi destaca que el 36% dels metges de família fa servir l’assistent clínic de IA integrat a la història clínica electrònica AXIA.

Els autors alerten d’una bretxa entre la política i la pràctica clínica. Avisen que, sense una avaluació independent, un seguiment de resultats i formació contínua, la IA no es consolidarà a l’atenció primària.

Pressió creixent sobre l’atenció primària

La CAMFiC va elaborar l’enquesta durant la primera quinzena de novembre del 2025. Volia saber quin coneixement i quin ús fan de la intel·ligència artificial generativa els metges i les metgesses de família. El resultat el recull l’article científic “Artificial Intelligence in catalan primary care“.

L’estudi posa l’accent en la situació actual de l’atenció primària a Catalunya, tensionada per l’envelliment de la població, una alta demanda assistencial i recursos cada vegada més limitats. En aquestes condicions, s’hi diu, la integració de la intel·ligència artificial ja és una necessitat urgent i no pas una opció de futur.

Els 437 centres d’atenció primària i els 728 consultoris locals catalans van atendre prop de 62 milions de visites el 2024. Actualment, el 20% de la població té més de seixanta-cinc anys i l’esperança de vida és de vuitanta-quatre anys. Això fa que la demanda de serveis no pari d’augmentar.

Desplegament d’eines de IA en salut

Per donar resposta a aquesta realitat, el Departament de Salut va posar en marxa el 2023 el programa Salut/IA, que va crear un Observatori de IA en Salut. El 2025 tenia prop de 200 eines de IA registrades, però ben poques d’implementades realment. AXIA és, de fet, l’única plenament desplegada: es tracta d’un assistent integrat a la història clínica electrònica, que facilita l’accés a guies i protocols d’atenció primària.

Amb l’objectiu de comprendre els usos, les creences i els coneixements sobre la IA generativa, la CAMFiC va demanar la participació de 373 professionals de l’atenció primària, la gran majoria metges de família (89,5%).

Dades de l’enquesta

Segons la consulta, el 80,2% dels professionals fa servir ChatGPT. El segueixen Copilot (37,8%) i AXIA (36,2%). Gemini és usat per un 24,9% i Perplexity, per un 18,5%. Només un 18% tenia subscripcions de pagament. Quant a freqüència d’ús, un 28% del total fa servir IA diàriament i un 30% unes quantes vegades la setmana.

Entre les aplicacions concretes, els metges i les metgesses destaquen la cerca i síntesi de literatura (67%), la redacció i edició de texts (46%) i la preparació de sessions clíniques (37%). L’autor principal, Antoni Sisó, president de la CAMFiC, remarca que l’ús de la IA “es concentra en tasques quotidianes” que poden “agilitar la pràctica clínica”, però hi detecta mancances en “integració de sistemes i condicionants legals”.

Barreres i desafiaments: manca de formació i d’integració

L’article n’identifica les dificultats principals: fonts administratives desconnectades de la pràctica real, la necessitat d’una avaluació independent que n’examini l’efectivitat i la seguretat, una formació contínua i una governança clara, a més de la manca d’una formació estructurada en alfabetització digital en IA.

Quant a les dificultats esmentades específicament pels professionals hi ha la manca de formació, els dubtes de tipus legal i d’intimitat, la poca integració amb la història clínica electrònica i, finalment, l’absència de directrius polítiques clares. Sisó destaca, tanmateix, que la CAMFiC fa poc que impulsa programes d’alfabetització immediata, un laboratori d’innovació en IA i formació avançada a la Universitat de Barcelona.

“Ens cal decidir com integrem les eines: perquè, si no ho fem, els professionals les faran servir igualment d’acord amb el seu criteri, perquè les eines ja hi són”, diu Sisó: “Parlem d’una revolució que canviarà l’assistència, la docència, la recerca i la quotidianitat, amb adeptes i detractors.” I conclou: “Per això, veig amb optimisme el futur de la medicina familiar i comunitària, perquè sabrà integrar la interacció humana i la creativitat amb la tecnologia.”