El telèfon d’atenció ciutadana de Barcelona 010 serà gratuït a partir d’aquest dissabte

  • L'Ajuntament de Barcelona ha establert que les trucades al telèfon d'atenció ciutadana 010 siguin gratuïtes a partir d'aquest dissabte, segons ha informat el consistori en un comunicat.

VilaWeb
Redacció
01.04.2017 - 12:00
Actualització: 01.04.2017 - 12:33

BARCELONA, 1 (EUROPAPRESS)

L’Ajuntament de Barcelona ha establert que les trucades al telèfon d’atenció ciutadana 010 siguin gratuïtes a partir d’aquest dissabte, segons ha informat el consistori en un comunicat.

L’inici de la gratuïtat es va anunciar el juny passat, com un dels compromisos inclosos en el Pla d’Actuació Municipal (PAM), ja que era una de les iniciatives ciutadanes que havia recollit més suports a través de la plataforma Decidim Barcelona.

El cost del 010 era de 0,373 euros l’establiment de la trucada i 0,089 el cost per minut (IVA inclòs), i en el cas que la trucada es realitzés des de fora de l’Àrea Metropolitana, en aquest cas al número 807 117 700, de 0’108 euros i 0,411 euros per minut.

L’any 2015, el cost del servei per als ciutadans va ser d’1,2 milions d’euros dels quals l’Ajuntament de Barcelona va percebre 425.000 euros, però aquest any amb el canvi de modalitat el Consistori deixarà de percebre aquests ingressos i haurà d’abonar 200.000 euros a l’any, aproximadament, pel cost del servei.

El tinent d’alcalde de Drets de Ciudadania, Participació i Transparència, Jaume Asens, ha explicat que la mesura forma part del compromís del Govern municipal per garantir el dret dels ciutadans de ser informats sobre allò que depèn de l’administració sense que hagin de pagar, la qual cosa converteix Barcelona a la primera ciutat de Catalunya a aplicar la tarifa de cost zero a aquest servei.

Recomanem

La premsa lliure no la paga el govern. La paguem els lectors.

Fes-te de VilaWeb, fem-nos lliures.

Fer-me'n subscriptor
des de 75€ l'any