Emergències va perdre el contacte amb catorze municipis en plena gota freda

  • La reunió de coordinació del CECOPI del 29 d’octubre no es va enregistrar, tot i fer-se per videoconferència i disposar d’un sistema amb aquesta funcionalitat

VilaWeb
23.05.2025 - 20:55
Actualització: 23.05.2025 - 21:32

La Generalitat va restar incomunicada amb les policies locals de catorze municipis valencians durant els moments més greus de la gota freda. Així consta en un informe elaborat per la Guàrdia Civil i encarregat pel jutjat de Catarroja, que també revela que la reunió de coordinació del CECOPI del 29 d’octubre no es va enregistrar, tot i fer-se per videoconferència i disposar d’un sistema amb aquesta funcionalitat.

Les dades, extretes d’una investigació ordenada per la jutgessa instructora, posen en relleu disfuncions greus en la resposta d’emergència de la Generalitat. L’informe especifica que, per unes quantes incidències –algunes de xarxa i unes altres d’origen desconegut–, el Centre de Coordinació d’Emergències (CCE) va perdre la comunicació amb catorze policies locals i serveis essencials en plena emergència. Les incomunicacions van començar a les 15.31 amb la policia local d’Alginet (Ribera Alta) i es van anar estenent: Xest (Foia de Bunyol) a les 18.29, Paiporta (Horta Sud) a les 18.49, Xiva (Foia de Bunyol) a les 19.45, Benetússer (Horta Sud) a les 19.54, i Ferrocarrils de la Generalitat (FGV) a les 20.14. Després s’hi van afegir Catarroja (Horta Sud) a les 20.50, Aldaia (Horta Sud) a les 21.29, Requena (Plana d’Utiel) a les 21.48, Utiel (Plana d’Utiel) a les 21.50, Alfafar (Horta Sud) a les 22.21, Quart de Poblet (Horta Oest) a les 23.06, Torrent (Horta Oest) a les 00.44, Carlet (Ribera Alta) a les 04.56 i l’Alcúdia (Ribera Alta) a les 04.58. Una situació que comprometia greument la coordinació de les actuacions sobre el terreny.

Alhora, el document detalla que la reunió del CECOPI d’aquella vesprada no es va enregistrar perquè, segons que va explicar el sotsdirector d’Emergències Jorge Suárez, no estava “protocolaritzat”. Tanmateix, el sistema Webex de la Generalitat sí que permet d’enregistrar les sessions, previ avís als participants, però la funció no es va activar. A més, el Centre de Coordinació no disposa de mitjans propis per a enregistrar imatges a la sala on es van fer les reunions. I, malgrat que les pantalles del sistema VideoWall podien haver-se emprat per projectar informació de l’escenari d’emergència, aquell dia només es van fer servir per a la videoconferència.

L’informe també recull que, de les 04.30 del 29 d’octubre fins a les 18.00 del 31 d’octubre, una incidència tècnica va fer que en moltes telefonades al 112 no se sentís qui feia la telefonada, cosa que obligava els operadors a fer repeticions de trucada. Tot i que no es va interrompre l’atenció, aquesta fallada comprometia la fluïdesa i l’eficàcia de la resposta. En relació amb la connectivitat, Suárez reconeix que el CCE “no disposa d’un sistema que garantisca en tot moment la cobertura de xarxa per a telefonia mòbil” dins la seu de l’Eliana.

obres
actors
  • Generalitat Valenciana
  • Centre de Coordinació d’Emergències (CCE)
  • Jutjat de Catarroja
  • Guàrdia Civil
  • Jorge Suárez
  • Ferrocarrils de la Generalitat (FGV)
  • 112
llocs
  • Alginet
  • Xest
  • Paiporta
  • Xiva, Foia de Bunyol
  • Catarroja
  • Aldaia
  • Requena
esdeveniments
  • Gota freda
  • Reunió del CECOPI del 29 d'octubre
  • Declaració davant la jutgessa de Catarroja
temes
  • Emergències i gestió de desastres
  • Tecnologia i comunicacions en emergències
  • - Coordinació institucional
subtemes
  • Incomunicacions entre la Generalitat i 14 municipis durant la gota freda
  • Reunió del CECOPI no enregistrada per falta de protocol
  • Falta de mitjans per enregistrar imatges a la sala d’emergència
  • Incidència tècnica en trucades al 112 que dificultaven sentir qui trucava
  • Manca de cobertura de xarxa mòbil a la seu de l’Eliana
VilaWeb ja ha explicat les mancances greus en la gestió de la gota freda, des del vídeo que desmenteix la versió de Salomé Pradas sobre el missatge d’alerta als mòbils i mostra el recés al CECOPI en ple moment crític fins a l’intent del Consell de presentar aquella aturada com un simple “període de treball exclusivament presencial” mentre el 112 rebia més de mil trucades per hora . En aquest context, l’informe de la Guàrdia Civil sobre la pèrdua de comunicació d’Emergències amb catorze municipis i serveis essencials en plena crisi accentua la imatge d’un sistema desbordat i ple de disfuncions.

Per una visió més àmplia del rerefons polític i humà, podeu llegir l’anàlisi sobre l’estratègia de defensa de Pradas, que intenta repartir responsabilitats amb l’estat i carregar contra Bernabé i les agències estatals , juntament amb el relat sobre com la vice-presidenta Susana Camarero va abandonar el CECOPI per assistir a un lliurament de premis mentre el temporal s’agreujava . Alhora, les vivències dels maquinistes atrapats al metro durant la inundació mostren fins a quin punt el mal funcionament de la coordinació institucional va tenir conseqüències directes sobre treballadors i usuaris .

Recomanem

Fer-me'n subscriptor