20.05.2025 - 08:43
|
Actualització: 20.05.2025 - 11:21
La Generalitat Valenciana ha habilitat el número 963 428 000 com a telèfon alternatiu al servei 112 d’Emergències arran de l’incident en la xarxa de Telefònica. Emergències ha informat de l’incident a les 8.18 i, cap a les 9.45, ha explicat que el telèfon tornava a funcionar, tot i que manté en servei l’alternatiu.
🔴Información importante:
📲El teléfono 1·1·2 vuelve a estar operativo.
⚠️Emergencias mantiene también activo
el teléfono 96 342 80 00 hasta nuevo aviso— Emergències 112CV (@GVA112) May 20, 2025
A les Illes, l’incident no té afectacions en el 112. “Seguim plenament operatius per atendre telefonades d’emergències”, ha piulat.
🔴 En relació a la caiguda del servei de Telefónica que està afectant a diverses comunitats autònomes, 📞@Emergencies_112 opera amb normalitat i no s’ha vist afectat per aquesta incidència.
Seguim plenament operatius per atendre telefonades d'emergències. pic.twitter.com/oWOoBXM0eZ
— Emergències 112 Illes Balears (@Emergencies_112) May 20, 2025
El pla de contingència evita problemes a Catalunya
El servei 061 Salut Respon ha detectat aquesta matinada la incidència i ha activat el pla de contingència previst en aquestes situacions. No consta cap afectació en l’atenció als ciutadans i el servei funciona amb normalitat. Els equips tècnics estan fent seguiment i monitoratge de la situació.
Algunes comunitats han activat telèfons d’emergències alternatius, però a Catalunya el 112 opera sense problemes tot i detectar afectacions mínimes.
Com podem garantir la continuïtat operativa de l'edifici 112 de Reus? ☎️ En Roger Mas, responsable de manteniment de tecnologies, ens ho explica en aquest vídeo 👇 pic.twitter.com/RwH4QPzV6l
— 112 (@112) May 20, 2025