Paneque diu que Renfe contractarà més personal per a informar d’incidències

  • La consellera de Territori ha visitat el centre de control ferroviari del Clot i ha anunciat mesures per a millorar l’atenció als usuaris

VilaWeb
10.03.2025 - 10:21
00:00
00:00

La consellera de Territori, Habitatge i Transició Ecològica, Silvia Paneque, ha visitat el centre de control del trànsit ferroviari del Clot, a Barcelona, després d’un cap de setmana carregat d’incidències al tren. Arran d’això, ha anunciat que Renfe treballa per ampliar com més aviat millor la plantilla destinada a informar els passatgers sobre les incidències del servei.

Ahir, la Generalitat, el govern espanyol, Renfe i Adif van fer una reunió d’urgència per a respondre al caos ferroviari dels darrers dies. Van pactar de contractar més personal per intensificar la revisió de vies i millorar l’atenció als usuaris del tren. L’oposició va criticar que les mesures anunciades eren insuficients.

Paneque ha visitat el centre a primera hora, acompanyada del comissionat per al traspàs de Rodalia, Pere Macias, i del director de Rodalia de Catalunya, Antonio Carmona, segons que han informat fonts de Renfe. La consellera ha explicat que l’operadora ferroviària vol reforçar l’atenció als usuaris amb més personal, segons declaracions recollides per Catalunya Ràdio.

Macias, per la seva banda, ha destacat la importància de diferenciar el procés de traspàs de Rodalia a la Generalitat de la gestió del servei diari, subratllant que l’objectiu principal ha de ser l’atenció als usuaris. Després d’una setmana marcada per múltiples incidències a Rodalia, avui la jornada transcorre amb força normalitat, amb l’excepció d’un tren de la línia R2 Sud que ha sortit amb retard de Sant Vicenç de Calders.

Us proposem un tracte just

Esperàveu topar, com fan tants diaris, amb un mur de pagament que no us deixés llegir aquest article? No és l’estil de VilaWeb.

La nostra missió és ajudar a crear una societat més informada i per això tota la nostra informació ha de ser accessible a tothom.

Això té una contrapartida, que és que necessitem que els lectors ens ajudeu fent-vos-en subscriptors.

Si us en feu, els vostres diners els transformarem en articles, dossiers, opinions, reportatges o entrevistes i aconseguirem que siguin a l’abast de tothom.

I tots hi sortirem guanyant.

per 75 € l'any

Si no pots, o no vols, fer-te'n subscriptor, ara també ens pots ajudar fent una donació única.

Si ets subscriptor de VilaWeb no hauries de veure ni aquest anunci ni cap. T’expliquem com fer-ho

Recomanem

dldtdcdjdvdsdg
2829301234567891011121314151617181920212223242526272829303112345678
dldtdcdjdvdsdg
2829301234567891011121314151617181920212223242526272829303112345678
Fer-me'n subscriptor