01.03.2017 - 15:24
BARCELONA, 1 (EUROPA PRESS)
El Síndic de Greuges, Rafael Ribó, ha engegat una plataforma web que permetrà fer consultes, tràmits i seguiment de casos en línia amb la finalitat d’aconseguir la màxima transparència i simplificar tràmits, ha informat la institució aquest dijous en un comunicat.
La plataforma web conté espais diferenciats per a les gestions amb les persones, defensors, administració i empreses, i s’ha habilitat un sistema de seguretat per preservar la confidencialitat dels expedients, especialment de matèries sensibles.
En la configuració de la web, una plataforma complementària a la pàgina ‘sindic.cat’, s’ha prioritzat la usabilitat i la navegació intuïtiva per facilitar i animar els usuaris i la resta d’agents que utilitzin el servei.
