10.02.2017 - 12:32
BARCELONA, 10 (EUROPA PRESS)
El Síndic de Greuges, Rafael Ribó, ha recomanat a l’Autoritat del Transport Metropolità (ATM) que permeti bescanviar les T10 caducades per una de nova amb el mateix nombre de viatges pendents durant tot l’any, ja que les targetes del 2016 només poden fer-se servir fins al 28 de febrer, sense possibilitat de bescanvi, malgrat que els preus no s’han incrementat.
La mesura ha d’anar acompanyada d’una campanya informativa als usuaris, ha explicat en un comunicat aquest divendres el síndic, que ha emès aquesta resolució després de rebre diverses queixes i obrir una actuació d’ofici.
A més, ha inclòs el suggeriment que, en els propers anys, adopti les mesures que calguin perquè els usuaris tinguin l’opció de bescanviar les targetes, “com a mínim, fins a l’últim dia de l’any corresponent”.
Considera que és la mesura més justa i adequada perquè permetria a l’usuari utilitzar el títol de transport adquirit sense perjudici econòmic, i alhora garantiria que l’usuari faci efectiu l’import de la tarifa vigent.
També ha demanat que l’ATM modifiqui l’anunci publicat en el Diari Oficial de la Generalitat de Catalunya (Dogc) sobre les tarifes a partir de l’1 de gener del 2017 perquè incorpori la recomanació de possibilitar-ne el bescanvi.
El títol de transport integrat T10 ha mantingut el 2017 el preu del 2016, de 9,95 euros per a una zona; 19,60 euros, per a dues; 26,75 euros, per a tres; 34,45 euros, quatre; 39,55 euros, cinc, i 42,05 euros, sis.
