30.01.2017 - 12:02
MADRID, 30 (EUROPA PRESS)
Bankia ha posat en marxa un procediment exprés en les seves oficines perquè els consumidors que hagin tingut un préstec hipotecari amb clàusula terra puguin sol·licitar el reemborsament de les quantitats abonades per la seva aplicació, ha anunciat aquest dilluns l’entitat.
Mitjançant aquest procediment, de caràcter gratuït, es determina si correspon tornar l’import pagat de més per aplicació de la clàusula terra, que Bankia va retirar dels seus préstecs a particulars el setembre del 2015.
L’entitat ha explicat que, tot i que no està afectada per la sentència del Tribunal de Justícia de la Unió Europea del passat 21 de desembre ni per les del Tribunal Suprem espanyol sobre aquesta matèria, atendrà els casos que siguin anàlegs als recollits en les mateixes.
El banc que presideix José Ignacio Goirigolzarri informarà en els pròxims dies de l’obertura d’aquest procediment exprés, al qual podran acollir-se els clients en la seva oficina de Bankia. Allà disposaran d’una plantilla de sol·licitud de la restitució de les quantitats cobrades de més per la clàusules terra.
Una vegada analitzat que el client forma part del col·lectiu emparat per aquest procés, Bankia oferirà l’abonament de la quantitat a tornar més l’interès legal dels diners de tot el període, de manera que obtindrà “la mateixa quantia que potencialment podria aconseguir amb una resolució judicial favorable, evitant despeses i demores”, segons ha destacat l’entitat.
El client podrà elegir entre ingressar efectiu en el seu compte o amortitzar capital pendent de pagament de la seva hipoteca. El pagament, si es desitja, es podrà fer de manera immediata. En la majoria dels casos, es tindrà precalculat l’import a tornar.
A partir de divendres que ve, dia 3, estarà disponible en la pàgina web corporatiu de Bankia (www.bankia.com), així com l’apartat dedicat a atenció al client del web d’usuaris (www.bankia.es/es/particulares/atencion-cliente) tota la informació sobre aquest procés.
