17.11.2025 - 19:22
|
Actualització: 17.11.2025 - 20:53
Amazon ha anunciat que vol acomiadar 978 treballadors de les oficines corporatives de Barcelona, fet que representa el 80% dels treballadors afectats per l’expedient de regulació d’ocupació (ERO) comunicat a final d’octubre per la multinacional. La resta dels afectats serien a les oficines de Madrid, tot i que la xifra exacta encara no s’ha fet pública.
Avui s’ha fet la primera reunió entre Amazon i els representants dels treballadors. La companyia ha informat que els acomiadaments es farien “per causes tècniques, organitzatives i productives”. La plantilla afectada treballa als centres d’atenció telefònica (“call center”) i als departaments de tecnologia de la informació i comunicació (TIC) dels edificis BCN10 i BCN15, al barri del Poblenou de Barcelona. No està previst que els centres logístics s’hi vegin afectats.
Impacte sobre la plantilla a Barcelona
Segons els sindicats, a les oficines corporatives d’Amazon a Barcelona hi ha uns 2.200 teleoperadors i uns 650 treballadors TIC. L’ERO, per tant, impactaria més d’un 30% de la plantilla. Els teleoperadors s’encarreguen principalment d’atendre proveïdors, mentre que el personal TIC fa tasques d’informàtica, traducció, fiscalitat, comprovacions d’identitat i gestió de dades.
CCOO, el sindicat principal a la taula negociadora, ha explicat que encara “revisen la documentació” de l’ERO i asseguren que treballaran per minimitzar el nombre d’acomiadaments. També volen reubicar els treballadors afectats en altres departaments o centres i prioritzar l’opció de sortides voluntàries.
Procés de negociació obert
El responsable de CCOO en el sector de Contact Center a Amazon, Erik Carrión, ha dit: “A banda, els treballadors que finalment hagin de sortir hauran de tenir una indemnització conforme a la situació.” Carrión ha destacat que ha percebut “bona voluntat” per arribar a acords amb la direcció d’Amazon.
Les parts han acordat una nova reunió dijous 20 de novembre. La negociació s’allargarà fins al 17 de desembre, període en què s’espera arribar a un acord definitiu sobre el futur dels treballadors afectats.
