12.01.2026 - 19:33
|
Actualització: 12.01.2026 - 20:06
El ciberatac a ENDESA ha deixat al descobert dades sensibles dels clients, documents d’identitat i comptes bancaris de més de 20 milions de clients. Davant d’aquest escenari, l’Agència de Ciberseguretat ha alertat que poden circular missatges falsos d’ENDESA i la seva comercialitzadora Energia XXI.
Les empreses asseguren que les contrasenyes i les dades d’accés no s’han vist afectades. De moment, no hi ha constància que les dades s’hagin utilitzat de manera fraudulenta, però alguns usuaris ja han rebut missatges SMS que poden ser sospitosos. L’Agència de Ciberseguretat adverteix que aquesta filtració podria provocar intents de suplantació d’identitat.
Els ciberdelinqüents podrien enviar missatges, correus electrònics o fer trucades fraudulentes, o fins i tot publicar informació personal en fòrums de la xarxa fosca.
L’Agència de Ciberseguretat recomana als clients d’ENDESA i Energia XXI extremar la precaució davant de qualsevol comunicació sospitosa. Alguns consells clau són: no facilitar mai dades personals ni bancàries si no s’està segur de la identitat del receptor i comunicar qualsevol incidència als canals oficials: ENDESA, al telèfon 800 760 366 o a l’adreça contactodpo@endesa.es, i Energía XXI, al 800 760 250 o contactodpo.exxi@energiaxxi.com.
Tot i que les companyies consideren improbable un risc greu pels drets i llibertats dels afectats, recomanen estar atents durant els pròxims dies i setmanes, ja que és possible que apareguin trucades, missatges o correus electrònics fraudulents intentant suplantar la identitat d’ENDESA o Energia XXI. La vigilància i la prudència són fonamentals per protegir les dades personals i evitar ser víctima de fraus.
