25.01.2017 - 14:18
BARCELONA, 25 (EUROPA PRESS)
El director d’Agbar, Ignacio Escudero, i l’alcalde de Sant Adrià de Besòs (Barcelona), Joan Callau, han signat aquest dimecres el protocol per afrontar l’emergència en l’àmbit de la pobresa energètica per fixar el procediment per garantir el subministrament en els casos d’impagament a falta de recursos econòmics.
Segons ha informat la companyia en un comunicat, d’acord amb la llei contra la pobresa energètica, el protocol estableix el procediment a seguir per garantir l’aigua a totes les persones que ho necessiten.
Agbar haurà de sol·licitar un informe de valoració de la situació d’exclusió residencial als serveis socials de l’Ajuntament, i garantirà el subministrament en el cas que indiquin que es tracta d’una persona o una família vulnerable.
A més, l’empresa es compromet a formalitzar un contracte de subministrament d’aigua a les famílies sense dret d’ús sobre l’habitatge si l’Ajuntament ho sol·licita, assegurant així que les famílies en situació de vulnerabilitat social o econòmica puguin accedir al servei bàsic de l’aigua.
Agbar ha recordat que des del 2012 disposa d’un fons de solidaritat per ajudar el pagament del consum d’aigua a les famílies amb dificultats, que es gestiona en coordinació amb els serveis socials dels municipis de l’àrea metropolitana proveïts per la companyia, i que ha bonificat la factura de l’aigua de més de 16.000 famílies.
Durant l’acte també s’ha signat el conveni per implantar la telelectura dels comptadors d’aigua al municipi, de manera que l’Ajuntament de Sant Adrià autoritzarà Agbar a què utilitzi espais municipals per instal·lar aquests equips i operar.
El sistema de telelectura permet saber telemàticament el consum d’aigua. Així, es minimitzen les incidències per fugues gràcies a una detecció més fàcil i potencia una gestió sostenible i millora el procés de facturació.
