CONTINGUT PATROCINAT
Més de 1.500 famílies vulnerables redueixen la despesa energètica amb el suport de la Diputació de Barcelona
L’import de les factures de llum, aigua i gas s’ha reduït un 18%, el que suposa un estalvi de 225€ anuals per llar
El servei preveu ajudar 1.600 famílies més fins al juliol de 2019
El programa d’Auditories i intervenció als habitatges en situació de pobresa energètica de la Diputació de Barcelona ha permès que 1.540 llars en risc de pobresa energètica, distribuïdes en 212 municipis, paguin un 18% menys pels subministraments bàsics durant l’any 2017. Aquesta reducció en el cost de les factures de llum, aigua i gas representa un estalvi econòmic de 225 euros anuals per habitatge i un estalvi energètic de fins a gairebé 1,5 milions de quilowatts anuals.
El servei, impulsat conjuntament des dels àmbits de Benestar Social, Medi Ambient i Habitatge de la corporació, dóna suport als ajuntaments per dur a terme accions adreçades a optimitzar l’eficiència energètica de les llars vulnerables, reduir-ne la despesa, capacitar les persones i famílies afectades, i millorar la seva qualitat de vida.
El programa es continua implantant aquest 2018 fins al juliol de 2019, amb la previsió de dur a terme 1.600 auditories energètiques a 191 municipis més. Té un pressupost d’un milió d’euros per a les edicions 2017-2018.
En què consisteix el servei?
El servei consta de dues visites al domicili. A la primera hi van un tècnic en eficiència energètica i un altre d’inclusió social i es realitza una auditoria energètica. L’auditoria inclou la instal·lació d’aparells de monitoratge de consums elèctrics, l’anàlisi de les factures i dels hàbits de consum, i la recollida de dades sociolaborals i de percepció de la salut de les persones que viuen a la llar.
En la segona visita, s’instal·len elements per millorar l’eficiència energètica, com ara bombetes de baix consum, temporitzadors o regletes d’endolls amb interruptor. També es donen consells pràctics sobre consum eficient i es fa un assessorament personalitzat per optimitzar les condicions de contractació dels subministraments. Es gestionen, a més, tràmits amb les companyies subministradores i, si s’escau, es demana el Bo Social o canvis de tarifa.
Durant l’any 2017, s’han instal·lat més de 18.000 elements d’eficiència energètica per millorar la il·luminació, el control i la gestió de l’energia i l’aïllament de portes o finestres, i estalviar aigua. S’han realitzat, també, 5.218 actuacions per optimitzar els contractes de subministraments, entre elles 587 peticions de Bo Social.
La intervenció també preveu una sessió de formació grupal a les persones beneficiàries per tractar temes de comportament tèrmic de la llar, anàlisi de factures i coneixement dels drets dels consumidors.
Com s’hi pot accedir?
Poden participar-hi tots els ajuntaments, consells comarcals, mancomunitats, comunitats de municipis i consorcis locals de la demarcació de Barcelona. Els ens interessats han de fer la sol·licitud al Catàleg de suport als serveis i a les activitats locals, en la forma i termini establert i adherir-se, a més, a les “Bases de Participació a la primera fase del programa Auditories i intervenció als habitatges en situació de pobresa energètica de la Diputació de Barcelona”.
Un cop adherits al programa, els ens locals seleccionaran les persones participants entre els usuaris dels serveis socials bàsics que ja hagin rebut ajudes per pagar factures, amb especial atenció a llars amb infants, gent gran i persones dependents. Aquestes persones hauran d’omplir un document de compromís de participació i, en paral·lel, els serveis socials enviaran l’informe de derivació de casos a l’empresa assignada. Al web de la Diputació de Barcelona s’hi pot trobar més informació sobre el procediment d’accés al sevei.
Materials de suport per als professionals
La Diputació de Barcelona, juntament amb l’Associació Catalana de Municipis i la Federació de Municipis de Catalunya, ha elaborat dues guies de suport als ajuntaments per a la implementació del Reial Decret 897/2017, de 6 d’octubre, que regula la figura de consumidor vulnerable, el Bo Social i d’altres mesures de protecció per als consumidors domèstics d’energia.
La publicació Mesures de protecció a la persona consumidora vulnerable d’energia, adreçada a responsables polítics i tècnics de serveis socials, ajuda a valorar la situació actual i el paper dels serveis socials municipals en el desplegament del Reial Decret 897/2017. El manual Bo social elèctric. Guia per a l’acompanyament dels i les professionals de serveis socials pretén oferir informació sobre el nou procediment i la tramitació del Bo Social.
Aquest material s’acompanya de sessions formatives en el territori.
Lluitar contra les desigualtats, un repte de mandat
La Diputació de Barcelona té com a repte de mandat 2016-2019 “fomentar polítiques socials orientades a la cohesió i a la reducció de les desigualtats”. En aquest marc, ha desplegat el Pla de xoc contra la pobresa, per tal de garantir les necessitats bàsiques de la població i els seus drets socials en matèria d’alimentació, habitatge i subministraments bàsics.
Darrerament aquest Pla de xoc contra la pobresa ha estat una de les 5 bones pràctiques reconegudes a la convocatòria de la tercera edició del Premi de Bones Pràctiques Regionals d’ORU Fogar (Organització de Regions Unides) juntament amb el Programa de les Nacions Unides per al Desenvolupament (PNUD). L’objectiu del guardó és promocionar i incentivar iniciatives dels diferents governs regionals per a la millora de la qualitat del servei prestat a la ciutadania i, a la vegada, fomentar la consecució dels Objectius de Desenvolupament Sostenible de l’Agenda 2030 de les Nacions Unides.
Precisament per contribuir a l’assoliment de l’Objectiu de Desenvolupament Sostenible número 1, “posar fi a la pobresa en totes les seves formes en tot el món”, la Diputació de Barcelona desenvolupa diverses accions de suport econòmic als municipis de la demarcació per a la cobertura de les necessitats bàsiques i la inclusió social. La corporació inverteix un total de 45 milions d’euros en projectes de Benestar Social, 11 dels quals es destinen a la prestació de Serveis Socials Bàsics i 15, a la cobertura de necessitats socials bàsiques, com ara els subministraments d’aigua, llum i gas. La resta es destina a programes com la Teleassistència, el Servei d’Intermediació en Deutes de l’Habitatge o al suport a entitats del tercer sector social.
Consells per reduir la despesa energètica
El cost de les factures energètiques es pot reduir mitjançant l’ajustament de les tarifes i els costos dels contractes a les necessitats personals i la millora dels hàbits en l’ús de l’energia. La Diputació de Barcelona ofereix al seu web alguns consells per reduir la despesa en subministraments bàsics.
Per estalviar en la factura de la llum cal adaptar la potència contractada a les necessitats reals. A la xarxa s’hi poden trobar diverses eines per calcular els quilowatts necessaris en funció de la superfície de l’habitatge, els electrodomèstics que inclou i el fet que disposi de calefacció o aire condicionat. També es recomana donar de baixa els serveis que no s’utilitzen, consultar si es té dret al bo social i triar la tarifa de discriminació horària en cas que el consum es pugui concentrar en els trams més barats. Pel que fa al gas, convé acollir-se a una comercialitzadora de teferència i contractar la Tarifa d’Últim Recurs (TUR), un preu fix per a les llars amb un consum reduït i de baixa pressió. Quant a l’aigua, s’aconsella notificar a la companyia si al domicili hi viuen més de tres persones i preguntar a l’ajuntament si es té dret a alguna bonificació.
D’altra banda, petites accions del dia a dia poden contribuir a l’estalvi energètic, com ara apagar el llum quan es marxa d’una estança, substituir les bombetes per altres de baix consum o LED, i no deixar els carregadors de mòbil endollats si no es fan servir. Altres recomanacions són apagar la vitroceràmica o fogó elèctric cinc minuts abans perquè el menjar s’acabi de cuinar amb la calor residual, rentar la roba amb programes freds i curts sempre que sigui possible, aprofitar al màxim la llum natural i recollir amb un cubell l’aigua que cau a la dutxa fins que assoleix la temperatura desitjada per aprofitar-la per netejar o fregar.
