L’Hospital de Manacor bandeja el català en els contestadors automàtics

La Plataforma per la Llengua denuncia que tan sols dues extensions telefòniques dels serveis mèdics especialistes de l’Hospital de Manacor permeten de triar el català en els contestadors automàtics, mentre que la majoria es troben exclusivament en castellà. Aquesta mancança consideren que és un greuge per als ciutadans catalanoparlants, que veuen vulnerats els seus drets lingüístics en un entorn essencial com és la sanitat, i un incompliment de la normativa. Per això, l’entitat ha exigit al Servei de Salut de les Illes Balears (IB-Salut) que s’asseguri que tots els contestadors incloguin el català.

En l’àmbit privat, l’organització també reclama a l’Hospital Juaneda de Ciutadella que incorpori la llengua pròpia al contestador, atès que ja s’hi va comprometre el juliol del 2023, però no ho ha fet.

L’entitat ha detectat l’exclusió del català als contestadors de l’Hospital de Manacor arran de la queixa d’un usuari, i ha pogut comprovar-ho. En concret, els contestadors automàtics de vint serveis essencials són només en castellà: són els d’anestèsia, cardiologia, cirurgia, dermatologia, endocrinologia, ginecologia, hematologia, medicina interna, nefrologia, pneumologia, neurologia, oftalmologia, oncologia, otorrinolaringologia, pediatria, psiquiatria, radiologia, rehabilitació, reumatologia i traumatologia. Tan sols dos contestadors permeten triar el català: les extensions per al digestiu i per a urologia.