El govern reporta la incidència per les alarmes que no van sonar, arran de les queixes dels usuaris

La consellera d’Interior, Núria Parlon, ha explicat al programa Via lliure de RAC 1 que el govern havia reportat al Ministeri d’Interior espanyol la incidència per les alarmes sobre la gota freda que ahir no van sonar en molts mòbils. El ministeri en gestiona la infrastructura tècnica.

Segons que ha detallat la consellera, dues o tres operadores no van transmetre correctament la primera alerta, la principal, que advertia de forts aiguats i recomanava d’evitar els desplaçaments. “El ministeri estudiarà si el problema ha estat als repetidors o en el sistema de distribució d’alertes”, ha dit. També ha explicat que la segona alerta va arribar a gairebé tothom, excepte en els mòbils operats per una altra companyia que també va registrar una incidència en aquest cas. Parlon no ha volgut assenyalar operadores concretes i ha afegit que en general el sistema va funcionar bé i les alertes es van enviar a l’hora adequada.

Ahir, molts usuaris van queixar-se, especialment a les xarxes, que no havien rebut la primera alarma. Molts eren usuaris d’Orange o Pepephone, tot i que també s’han esmentat unes altres companyies.

No m’ha sonat l’alerta, pot ser és el meu mobil

— Núria Codina (@ncodina60) July 12, 2025

@gencat @salvadorilla @meteocat @emergenciescat
L’alarma NO LA HEM REBUT, NO HA ARRIBAT ARREU
Molts no la hem rebut (almenys a Les Garrigues sud i al Baix Penedès).
Som en contacte 3:
– 2 a aquestes comarques, ¡¡¡no hem rebut res!!!
– 1 al Vallès Oriental, SÍ l’ha rebut 🔻🔻🔻 https://t.co/wDiXP7vwu8 pic.twitter.com/GJDX25cnVb

— 𝐉𝐨𝐬𝐞 𝐆 (@Jose_de_Guardo) July 12, 2025

He vist l’Alerta al mirar el mòbil, però no ha sonat cap alarma, per tant no m’hagués servit de res. pic.twitter.com/dG1MGAblc1

— Eva 🇵🇸 (@eva_amlo) September 14, 2023

Hi ha molta gent que no els ha sonat l’alerta? Nosaltres som cuatre i no ens ha sonat. Tots tenim les alertes activades i estem a llocs diferents. Som d’orange. Hi ha algú mes?

— Jaumedecalulldecol✊✊✊✊ (@JaumeJtm) July 12, 2025

Hi ha molta gent que no els ha sonat l’alerta? Nosaltres som cuatre i no ens ha sonat. Tots tenim les alertes activades i estem a llocs diferents. Som d’orange. Hi ha algú mes?

— Jaumedecalulldecol✊✊✊✊ (@JaumeJtm) July 12, 2025

Barcelona Sants, 6 persones, els dos iphones amb avisos activats no van sonar ni el primer ni segon avís. El 3r ja no erem amb la familia, jo havia desactivat expressament els avisos i… sorpresa, em va sonar… Pepephone btw

— Ari Clayton (@AdnaClayton) July 13, 2025

Doncs a mi no m’ha sonat l’alarma

— Lia Versarte | Bala Perdida (@lia_versarte) July 12, 2025