16.05.2017 - 12:07
MADRID, 16 (EUROPA PRESS)
Facua-Consumidors en Acció ha denunciat davant la Direcció general de Consum de la Comunitat de Madrid sis operadores de telecomunicacions per publicitar els serveis de fibra òptica a un preu molt inferior al qual realment ha de pagar el consumidor que els contracta, i que pot suposar una diferència entre un 54% i un 250% respecte al preu publicitat.
En un comunicat, l’associació de consumidors recorda que la Llei estableix l’obligació de les empreses d’oferir en la publicitat el preu final total, inclosos els impostos, però “aquestes empreses no ho fan”.
En concret, la denúncia s’adreça contra les principals operadores que ofereixen serveis a Espanya: Orange Espagne SAU (Jazztel i Orange), Mas Móvil Telecom 3.0 SA (MasMóvil), Telefónica d’Espanya SAU (Movistar), Vodafone Espanya SAU (Vodafone-Ono) i Xfera Móviles SAU (Yoigo). Totes amb seu central a Madrid.
Facua ha detectat fins a 35 tarifes en les quals aquestes operadores no inclouen la quota de línia que cobren totes les companyies. No obstant això, afegeix que en altres tarifes, com les que inclouen televisió o internet sense trucades telefòniques, la quota de línia sí s’inclou en el preu global.
En aquest sentit, apunta que en tots els casos les empreses ofereixen la fibra òptica en els diferents suports publicitaris i sota les respectives marques comercials a un preu inferior al real, perquè cal sumar-hi l’import corresponent de l’anomenada quota de línia. “En molts casos, només l’import de la quota de línia és ja superior al de la fibra òptica oferta”, afirma.
