17.04.2017 - 18:15
La companyia diu que va reemborsar el cost dels bitllets a la parella i els van oferir una nit d’hotel
NOVA YORK, 17 (EUROPA PRESS)
Una parella d’Utah que es dirigia Costa Rica per a les seves noces va ser expulsada d’un avió d’United Airlines després que la companyia assegurés que no estava asseguda en els seus seients corresponents, segons el canal de notícies Khou- TV.
Aquest incident ha ocorregut una setmana després de l’incident en el qual un passatger va ser arrossegat per la força pel personal de seguretat i expulsat de l’avió per ‘overbooking’, davant la mirada atònita i els crits d’indignació de la resta de passatgers.
La parella, juntament amb els seus amics, volava des de Salt Lake City i tenia una escala en l’aeroport Internacional George Bush. Els promesos van ser els últims a pujar a l’avió.
En declaracions al canal de notícies, el viatger Michael Hohl va indicar que ell i la seva promesa estaven en altres seients perquè un viatger s’havia quedat dormit en els seus seients 24 B i C.
La parella es va veure obligada a prendre altres seients que es trobaven buits després de comprovar que un altre passatger dormia als seus. A més que l’avió no anava a la seva plena capacitat, per la qual cosa no van veure inconvenient algun a ocupar-los.
“Pensem que no era un gran problema, no és com si estiguéssim intentant saltar a un seient de primera classe. Estàvem simplement en unes files de la classe econòmica més endavant del nostre seient en els seients 21 B i C”, va explicar Hohl.
En un Boeing 737-800 com el que estava la parella, United considera la fila 21 ‘economy plus’, per la qual cosa estaven ocupant un nivell superior en els seus bitllets.
Malgrat les explicacions a l’oficial, aquest va acabar traient als dos nuvis i l’empresa els va reprogramar el viatge per a aquest diumenge oferint a la parella una estada amb descompte en un hotel per passar aquesta nit. Les noces a Costa Rica estaven programades per a aquest dijous.
EXPULSATS DEL VOL
L’aerolínia va explicar que la parella hauria exigit ser resituada en seients més cars sense pagar de més i que, a pesar que se’ls va explicar que no era possible, els nuvis van insistir en la seva petició. I va ser llavors quan va ser necessària la presència de l’oficial federal.
“Van dir que estàvem sent perillosos per a la resta del vol, per a la seguretat dels altres clients”, va dir Hohl.
Per la seva banda United Airlines afirma que en realitat van intentar asseure’s en un seient millorat “repetidament” i que “no van seguir les instruccions de la tripulació”.
Aquest incident se sumeixi a la llista dels registrats en l’aerolínia en les últimes setmanes. Diumenge passat un passatger que viatjava d Houston a Calgari va denunciar que un escorpí li va caure en el cap des d’un dels compartiments superiors de la cabina i li va picar en un dit mentre sopava tranquil·lament.
