27.03.2026 - 18:37
El Govern d’Andorra ha fet un pas més en el desplegament del telèfon únic d’emergències 112 amb l’obertura de la licitació per contractar els serveis de consultoria i enginyeria que han de dirigir el projecte del futur Centre Nacional d’Emergències. El concurs, de caràcter internacional, ha de permetre de seleccionar l’empresa encarregada de coordinar i supervisar els treballs tècnics d’una infrastructura considerada clau per al sistema de seguretat de l’estat.
L’empresa adjudicatària assumirà la direcció del projecte i la gestió tècnica global, amb funcions que inclouen el seguiment de l’execució, la coordinació dels equips implicats i la gestió dels riscos. També haurà de garantir que el desenvolupament s’ajusti als terminis, als recursos previstos i als estàndards de qualitat fixats, a més d’establir una metodologia de treball comuna que permeti integrar tots els actors implicats. El projecte té un abast que va més enllà de la construcció d’un equipament. El futur Centre Nacional d’Emergències ha de permetre concentrar en un únic espai la recepció i la gestió de les trucades d’emergència, amb l’objectiu de millorar la coordinació entre cossos i reduir els temps de resposta. És, en aquest sentit, una peça estructural en la reorganització del sistema d’atenció a emergències.
La ministra de Justícia i Interior, Ester Molné, ha definit la iniciativa com a “ambiciosa i estratègica”, i ha destacat que ha de servir per optimitzar la gestió del risc i reforçar la capacitat de resposta davant situacions crítiques. El desplegament del 112, ja implantat en la major part de països europeus, suposa també una adaptació del model andorrà als estàndards internacionals.
El centre s’ubicarà a l’edifici Nexes d’Andorra Telecom, i la previsió del govern és que tant el nou equipament com el servei unificat d’atenció de trucades entrin en funcionament l’any 2027. Amb aquest pas, l’executiu avança en un projecte que cerca no solament de guanyar eficiència operativa, sinó també reforçar la capacitat del país per gestionar emergències en un context cada vegada més complex i exigent.

