diumenge, 19 de novembre de 2006
> Els informadors
Part dels compromisos assumits pel nou director de Rodalies de Catalunya, Miguel Ángel Remacha, es van poder posar a la pràctica ahir, per primer cop, en l'enèsim incident que s'ha produït a la xarxa en els últims mesos. Precisament aquesta última setmana es va destituir el seu antecessor, Josep Manau. A més d'enviar-hi deu autocars per substituir el transport a la zona, durant l'avaria la companyia va desplaçar personal d'informació a totes les estacions del trajecte afectat per informar els usuaris de la incidència. També es va enviar personal d'atenció i informació als usuaris a l'interior dels trens. Tot aquest equip va estar coordinat, durant tot el dia, «per dos caps de línies i pel nou director de Rodalies de Barcelona», segons explicava ahir Renfe en una nota.
|
