Tot i que l’arribada d’estrangers es remunta a mitjan anys noranta, molts municipis no han iniciat programes específics per garantir una bona convivència i prevenir conflictes fins fa poc temps. Un impuls important l’ha donat la Secretaria per a la Immigració de la Generalitat, que a Catalunya ha subvencionat 171 projectes. Des de la Fundació Ser.Gi, la coordinadora dels Programes de Dinamització Comunitària i Intercultural, Montse Pesquina, subratlla la necessitat que «cada pla cal adequar-lo a les necessitats del municipi». Per això, la diagnosi és bàsica per dissenyar les accions que s’han de realitzar.

Un dels objectius bàsics és que l’actuació en matèria d’immigració es faci transversal en totes les àrees del consistori. Entre les accions que s’han de realitzar hi sovintegen l’estimulació del contacte intercultural per afavorir la coneixença d’uns i altres, a través de grups de conversa, parelles lingüístiques o campanyes de sensibilització amb la població. Cal tenir en compte que la majoria d’estrangers s’han vist empesos a marxar del seu país per buscar un futur millor. La Fundació Ser.Gi considera vital trencar tòpics sobre els immigrants. «No hi ha casos de cronicitat d’immigrants en els serveis socials, només els utilitzen en moments puntuals», afirmen. Per altra banda, reivindiquen positivament que els estrangers aporten mà d’obra, riquesa, productivitat i engruixeixen l’aportació econòmica a la Seguretat Social, a més de la riquesa cultural.