Un jutge condemna Ryanair a pagar 16.000 euros a 40 passatgers per no donar-los assistència en un retard

12:1619.03.2010

MADRID, 19 (EUROPA PRESS)

El Jutjat Mercantil Girona ha condemnat Ryanair a pagar un total de 16.000 euros a 40 passatgers, 400 euros per viatger, per no donar-los assistència durant un retard de 12 hores d'un vol des de Bratislava (Eslovàquia) amb destí Girona, segons la sentència dictada el passat 3 de març a la qual ha tingut accés Europa Press.

El jutge conclou que "l'actitud de l'empresa transportista ha estat notòriament negligent en el compliment de les seves obligacions, que va actuar amb deixadesa en les seves funcions, en abandonar als seus passatgers durant 12 hores a la incertesa de saber si viatjarien o no", segons conclou la sentència.

La sentència considera provat que, durant el temps que va durar el retard, no s'hi va presentar ningú de la companyia per donar explicacions o justificació del retard, ni tampoc se'ls hi van subministrar aliments, begudes, informació o accés telefònic als passatgers.

Així, la justícia condemna Ryanair per incomplir els articles 6, 7 i 9.1 del Reglament 261/04 de la Comissió Europea, que regulen les obligacions de les companyies aèries en cas de retard de vols, així com el Conveni de Mont-real de 1971, que va establir les bases de la normativa aèria.

El dictamen considera que el tracte "per omissió" dispensat per la companyia als passatgers va ser "degradant, indigne i inacceptable", sobretot, perquè entre el passatge "hi havia persones de tota condició, entre els quals hi ha, famílies amb nens petits i persones grans, l'espera dels quals es va fer més difícil i costosa".

La sentència aplica als 39 demandants un dictamen anterior que va aplicar la indemnització de 400 euros a un passatger del mateix vol FR-9027 de Ryanair programat per al 9 de desembre del 2007 amb sortida a les 12.45 hores des de Bratislava i que es va enlairar a les 00.25 hores.

El dictamen rebutja l'al·legació presentada per Ryanair que l'aeronau que havia de fer el vol va patir una avaria tècnica, perquè considera que la companyia "no va poder aconseguir determinar-ne l'abast", de manera que no es pot acceptar l'avaria com a "causa de força major".

Finalment, la sentència va rebutjar també l'al·legació de l'aerolínia de retard per causes meteorològiques, perquè considera que "el deure de rescabalament es manté incòlume tot i que certament haguessin concorregut causa meteorològiques en el retard de l'hora prevista del vol".[FIN]