Per què ‘l’Amazon rus’ s’ha convertit en un dels grans objectius estratègics de la guerra d’Ucraïna

The Washington Post · Mary Ilyushina i Natalia Abbakumova

Wildberries, la plataforma de comerç electrònic més important de Rússia, ha esdevingut un objectiu estratègic central per a l’exèrcit ucraïnès, que aquestes darreres setmanes ha bombardat uns quants magatzems de la companyia arreu del país, també en regions situades a centenars de quilòmetres de la frontera ucraïnesa.

A causa dels atacs, ha mort més d’una desena de persones, i desenes més han resultat ferides. Gran part de les instal·lacions atacades per Ucraïna –incloent-hi el magatzem Elektrostal, prop de Moscou, i un a Kotovsk, a la regió de Tambov– han estat destruïdes, totalment o pràcticament.

L’onada de bombardaments contra aquests magatzems forma part d’un tomb estratègic més ampli que ha canviat el rumb d’una guerra que ja fa cinc anys que s’allarga: amb els combats terrestres pràcticament estancats de fa mesos, ambdós bàndols han concentrat els esforços en els atacs aeris contra objectius comercials i econòmics, a més d’infrastructures civils clau, en territori enemic.

Aquests darrers mesos, Kíiv ha anat ampliant l’abast geogràfic dels atacs fins a les profunditats de Rússia, i s’ha centrat a atacar refineries –cosa que ha originat una escassetat de combustible inèdita en un dels principals productors de petroli del món– i un entramat de centres logístics que Ucraïna considera clau per a les cadenes de subministrament de l’exèrcit rus.

Més enllà de les repercussions materials, la campanya ha aconseguit un objectiu estratègic: dur a la porta de casa de molts russos una guerra que ben pocs ciutadans del país havien hagut de suportar en carn pròpia fins fa pocs mesos.

Els atacs, que s’estenen molt més enllà de les zones immediatament frontereres amb Ucraïna, també han canviat la percepció occidental sobre les possibilitats de victòria de Kíiv a llarg termini. Moscou, per una altra banda, ha intensificat els atacs aeris contra ciutats i infrastructures de transport ucraïneses, tot aprofitant l’avantatge en míssils balístics.

Zelenski ha descrit els atacs aeris en territori rus com una represàlia pels atacs de Moscou contra la infrastructura civil d’Ucraïna, i ha dit que l’exèrcit rus fa servir els magatzems de Wildberries per a amagar-hi materials, subjectes a sancions internacionals, que s’empren per a la producció de drons i sistemes de navegació.

En canvi, Rússia ha acusat Nova Poixta –l’empresa ucraïnesa de serveis postals i missatgeria– de servir de frontissa de l’exèrcit d’Ucraïna, i també n’ha atacat repetidament els magatzems.

“Heus ací una espiral de venjança que es retroalimenta: si vosaltres ataqueu els nostres ‘petroliers fantasma’, nosaltres atacarem els vostres vaixells de càrrega en sec a Odessa; si vosaltres ens ataqueu les refineries de petroli, nosaltres us atacarem les benzineres”, explica Ruslan Leviev, analista militar del Conflict Intelligence Team, que monitora l’activitat de l’exèrcit rus a partir d’intel·ligència de codi obert.

Wildberries ofereix als consumidors un ventall ampli de productes relacionats amb l’àmbit militar, com ara armilles antibales, cable de fibra òptica per a drons FPV, ràdios, inhibidors de senyals GPS i més dispositius electrònics d’ús doble; gran part d’aquest material acaba essent donat pels clients a l’exèrcit rus.

Les autoritats i els experts russos han qualificat els atacs contra els magatzems de Wildberries de terroristes. El Kremlin sol aplicar aquesta etiqueta als atacs ucraïnesos en territori rus, que Kíiv presenta com a represàlia per la invasió i l’ocupació russa de si fa no fa una cinquena part del territori d’Ucraïna.

“El principal efecte d’aquests atacs és psicològic”, escriu Andrei Pivovàrov, un activista opositor exiliat, en una publicació a Telegram. “La impressió que fa veure en directe un atac contra un centre logístic que milions de persones reconeixen és molt més gran que no pas qualsevol informació que pugui arribar del front, especialment quan es palesa que l’exèrcit rus no és capaç d’evitar aquesta mena d’atacs”, afegeix Pivovàrov.

“Aquest efecte psicològic és el més difícil de contrarestar per al Kremlin i, en gran manera, és per això que Moscou hi ha respost de manera tan contundent”, afegeix Pivovàrov en al·lusió als repetits atacs amb míssils russos contra infrastructura civil i logística a Kíiv i diversos punts més del país, que han causat més d’una desena de morts i desenes de ferits.

Els atacs contra els magatzems de Wildberries han estat un cop dur contra l’equivalent rus d’Amazon, que tot d’una s’ha trobat sense bona part de la capacitat logística a escala nacional: el magatzem d’Elektrostal, per exemple, era un centre neuràlgic clau per a Moscou i la regió circumdant, i –amb una superfície total de 25 hectàrees– un dels punts més importants de la xarxa logística de la companyia. El magatzem de Kotovsk, amb gairebé 11 hectàrees de superfície, era un punt de coordinació clau per a les operacions de Wildberries al sud de Rússia.

Els danys dels atacs, segons el diari rus Kommersant, poden superar els 500 milions d’euros tan sols si es té en compte el cost de reconstruir els magatzems destruïts: si s’hi inclou el valor dels béns malmesos, la xifra és més alta. El benefici net de Wildberries fou d’uns 1.900 milions d’euros l’any passat.

Els atacs també han deixat tocats de mort els negocis de centenars, si no milers, de propietaris de petits i mitjanes empreses russes –especialment a Moscou i la regió circumdant– que depenien del magatzem d’Elektrostal per a proveir-se.

Alguns d’aquests empresaris han recorregut a les xarxes socials per a airejar els seus greuges i denunciar els estralls de la guerra –i de l’augment progressiu dels imposts, amb què el govern rus pretén omplir unes arques estatals com més va més castigades per una despesa militar constantment a l’alça– en els seus negocis.

L’estilista Maria Nevskaia, per exemple, ha denunciat en una publicació d’Instagram que la majoria dels productes per a la cura dels cabells de la seva marca s’emmagatzemaven als magatzems de Wildberries a Kotovsk i Elektrostal. “En qüestió de minuts ho hem perdut gairebé tot. No sols s’ha cremat la mercaderia; s’han cremat milions de rubles invertits en producció, matèries primeres, embalatge i logística. S’han cremat mesos de treball de tot el nostre equip. I també s’ha cremat la il·lusió que l’empresari estarà protegit en una crisi”, escriu Nevskaia.

Legalment, Wildberries no té pas l’obligació de compensar els clients per la destrucció de la mercaderia dels magatzems. El mes passat, l’empresa modificà sobtadament la política interna per eximir-se de responsabilitat pels productes destruïts o malmesos per “causes de força major”, una categoria que inclou explícitament els atacs amb drons, míssils o armes de qualsevol mena.

Però les eleccions parlamentàries d’aquesta tardor, enmig de l’onada de descontentament popular pels atacs ucraïnesos en territori rus i les repercussions econòmiques que se’n deriven, podrien empènyer el govern a obligar l’empresa a compensar –si més no, parcialment– els clients a fi d’evitar un maldecap polític encara més gran per a Putin.

La directora executiva de Wildberries, Tatiana Kim, anuncià fa poc que les famílies dels treballadors de l’empresa assassinats en atacs ucraïnesos rebran una compensació de dos milions de rubles (uns 22.000 euros) per cada mort, i que els familiars dels treballadors ferits de gravetat rebran la meitat d’aquesta quantitat.

L’empresa va afirmar que avaluaria els imports de les indemnitzacions abans d’un mes i va oferir ajudes tècniques als venedors –préstecs, ajornaments en el pagament de deutes i retirades més ràpides dels ingressos. Wildberries també ha promès que revisaria la política interna de reemborsaments, i que oferiria condicions més favorables als clients afectats pels atacs ucraïnesos.

• Subscribe to The Washington Post
• Podeu llegir més reportatges del Washington Post publicats en català a VilaWeb