04.08.2026 - 17:45
El Ministeri de Drets Socials i Consum espanyol ha sancionat l’empresa organitzadora del Reggaeton Beach Festival per haver aplicat pràctiques abusives que limiten els drets dels consumidors. Entre aquestes pràctiques, hi ha la prohibició expressa d’entrar al recinte amb menjar i beguda de l’exterior i la reserva del dret d’escorcollar els assistents. També restringia la possibilitat de tornar a accedir al festival, exigit el pagament d’una quantitat extra sobre el preu de l’entrada per poder entrar i sortir del recinte.
L’empresa limitava, igualment, el dret al reemborsament dels diners que el públic no hagués gastat amb el sistema cashless, i imposava despeses de gestió no justificades en la venda d’entrades.
Aquesta sanció econòmica, que arriba arran d’una denúncia de Facua, implica també l’obligació de rectificar i eliminar totes les clàusules que han estat considerades abusives.
Des del govern espanyol recorden que abans de comprar una entrada per assistir a un festival cal tenir en compte la possible presència de clàusules abusives. Entre aquestes, destaquen les despeses afegides i de gestió, la garantia d’accés a aigua de l’aixeta durant l’esdeveniment o la prohibició d’entrar menjar i beguda, que només es considera abusiva si dins del recinte n’és permès el consum mitjançant la compra.
