FACUA ha reclamat a la Comissió Nacional dels Mercats i la Competència (CNMC) que aclareixi quines companyies elèctriques “han inflat il·legalment el preu de l’energia” aprofitant l’adaptació de les factures als nous trams horaris, tal com ha denunciat. La CNMC ha detectat increments de fins al 30% del preu que serien irregulars, de manera que l’associació exigeix transparència perquè els consumidors puguin reclamar la devolució dels diners cobrats de més. FACUA ha escrit a la CNMC per avisar que considera “intolerable la falta de transparència” de Competència, que “oculta els noms de les companyies elèctriques”, dificultant les opcions de reclamar dels afectats.

Per això, FACUA exigeix a la CNMC que publiqui “els noms de les comercialitzadores que han aplicat pujades sense la deguda informació prèvia” i reclama al ministre de Consum, Alberto Garzón, que actuï en la mateixa línia. A més, l’associació també creu que el govern espanyol hauria d’instar Competència a “aplicar sancions a les empreses implicades per les irregularitats comeses”.

FACUA destaca també en un comunicat que les elèctriques tenen l’obligació d’informar els seus clients “de manera totalment transparent i comprensible” de qualsevol modificació dels contractes vigents quan els perjudica, perquè puguin cancel·lar-los sense penalització.

Combined-Shape Created with Sketch.

Ajuda VilaWeb
Ajuda la premsa lliure

VilaWeb sempre parla clar, i això molesta. Ho fem perquè sempre ho hem fet, d'ençà del 1995, però també gràcies al fet que la nostra feina com a periodistes és protegida pels més de 20.000 lectors que han decidit d'ajudar-nos voluntàriament.

Gràcies a ells podem oferir els nostres continguts en obert per a tothom. Ens ajudes tu també a ser més forts i arribar a més gent?
En aquesta pàgina trobaràs tots els avantatges d'ésser subscriptor de VilaWeb, a què tindràs accés a partir d'avui.