Els usuaris es desesperen per les alternatives al tall de les línies R2, R2 Nord i R11

La incidència causada per l’esfondrament a les obres de soterrament de Montcada i Reixac ha causat un matí d’anomalies a les línies R2, R2 Nord i R11. El trànsit ferroviari continua tallat entre Montcada i Sant Andreu i això obliga a acabar el trajecte de la R11 a Granollers, on els usuaris han de pujar a un bus fins a Barcelona. Molts viatgers han denunciat la “poca informació” rebuda sobre la situació, fet que ha endarrerit les rutines habituals.

Una bona part dels viatgers admetien que la incidència els ha agafat per sorpresa i es mostraven “sorpresos i resignats” quan descobrien que no podrien arribar en tren a Barcelona. Tot i això, tant si havien estat advertits prèviament com si no, coincidien a descriure la situació com “el pa de cada dia”, segons paraules de l’Àlex, un usuari travat al punt de tall a Granollers a primera hora.

Renfe ha habilitat busos llançadora des de Granollers cap a Barcelona, però no tothom hi ha trobat una resposta pràctica. Alguns han preferit seguir fins a Montcada per fer transbordament amb la R4. També s’ha ofert la possibilitat de viatjar amb TGV entre Girona i Barcelona, però bona part dels usuaris de Rodalia n’han quedat exclosos, ja que habitualment aquests trens circulen plens. És per això que RENFE ha incorporat a mig matí serveis Avant especials, si bé la majoria d’usuaris han continuat patint llargues esperes i indecisió a l’hora de resoldre el seu desplaçament.