Els responsables de Càritas a l'àrea de Barcelona ja van alertar durant la presentació de la memòria del 2007, aquest mes de maig, dels primers efectes negatius de la crisi econòmica. L'entitat va detectar un increment d'usuaris en els darrers mesos de l'any. Ara aquesta tendència a l'alça s'ha confirmat. Cada cop més gent es dirigeix a Càritas a la recerca d'ajudes, «la majoria puntuals i econòmiques», segons Roglà. Al perfil tradicional de persones ateses per l'entitat –dones immigrades d'entre 25 i 45 anys, moltes amb fills, gent gran amb rendes baixes i immigrats sense recursos–, s'hi afegeix ara un col·lectiu nou: parelles amb fills que han quedat a l'atur després de la crisi de la construcció i dels serveis. Roglà ho descriu així: «Ens trobem amb homes que treballaven en la construcció i dones que treballaven en el servei domèstic o cuidant persones grans.» Segons el director, atenen «gent que ha quedat a l'atur i persones immigrades en situació irregular». Tot i això, l'anàlisi de les dades dels primers mesos de l'any demostra que «s'ha estabilitzat» el nombre d'estrangers atesos i s'ha trencat la tendència a l'alça dels darrers anys. Encara, però, representen el 80%. Roglà afegeix: «Hi ha un cert augment d'autòctons.»

Càritas Diocesana de Barcelona no és l'única que ja viu la crisi econòmica de prop. Càritas de Girona ja va anunciar al maig l'increment del nombre de persones ateses. De fet, la majoria de demandes són per a ajudes econòmiques per cobrir necessitats bàsiques, com ara l'alimentació, pagar el butà o el lloguer, els bolquers, etc. El responsable creu que per ajudar els més pobres, els primers a notar els efectes de la crisi, «s'haurien de prioritzar els programes i les inversions per apostar per la integració social del col·lectiu».