L'edifici del número 21 del carrer Ballesteries està format per una sèrie de pisos de caràcter social gestionats per una fundació del Bisbat. Hi ha una botiga a la planta baixa i tres habitatges al damunt. L'incendi es va declarar a quarts de set del matí al primer pis, on viu un home, i el fum es va podia veure per tot el Barri Vell i altres racons de la ciutat. Els municipals i els bombers, en veure que la fumerola s'estenia ràpidament, van començar a desallotjar els veïns dels pisos superiors i també els que viuen als edificis del costat. Es van evacuar una vintena de persones, que van haver de sortir per la part de darrere dels blocs, la zona que dóna al riu Onyar.

Al cap d'un parell d'hores, els veïns dels edificis del costat van poder tornar a casa. El fum també va provocar que dues persones s'intoxiquessin lleument. Una va haver de ser traslladada a l'hospital Josep Trueta, on va estar diverses hores en observació.

REALLOTJAMENTS
Els inquilins de l'edifici afectat van ser reallotjats en una pensió mentre que l'home que viu al pis on va començar l'incendi va ser traslladat a un centre de desintoxicació, ja que, segons l'alcaldessa de Girona, Anna Pagans, «tenia problemes per toxicomanies». Malgrat no concretar l'origen de l'incendi, Pagans va certificar que es treballava amb la hipòtesi que un cigarret de l'inquilí en fos el detonant. Al llarg del matí, diversos operaris van apuntalar l'edifici cremat, tot i que sembla que l'estructura no va quedar danyada.