El problema es deu al fet que molts dels pobles afectats tenen pous que s'alimenten de la zona al·luvial del Ter, o sigui, la zona del voltant del riu on s'hi dipositen els sediments. Això fa que siguin pous poc profunds, perquè van a buscar l'aigua en un punt més alt que si fos un aqüífer. La manca de cabal del Ter ha anat assecant aquestes zones, i des de fa uns 20 dies moltes famílies que s'abastien de pous s'han quedat sense aigua.

Bescanó ha estat un dels pobles més afectats. L'alcalde, Xavier Soy, reconeix que hi ha més d'una vintena de famílies perjudicades, sobretot de la part vella del poble. Moltes s'han connectat a la xarxa d'aigües. Altres, en canvi, han optat per enfondir uns metres més el pou, fins a trobar aigua. Una veïna del carrer Santa Anna explica que ha estat més d'una setmana sense aigua, «una situació en què no ens hi havíem trobat mai». Josep Serra –d'Excavacions Serra, dedicada a fer pous– ha reconegut que el problema és «generalitzat».