La intervenció de XaropClown se centra en totes les àrees de l'hospital on hi ha infants com ara la planta d'hospitalització, les consultes externes de pediatria, urgències de pediatria, neonatologia i la unitat de cures intensives (UCI) pediàtrica. Fan actuacions personalitzades dins de les habitacions, boxs i sales d'espera, i adaptades a l'edat i l'estat de l'infant. Previ a l'actuació dels pallassos, el personal mèdic facilita al pallasso un informe en què es detalla la malaltia que té el nen, el seu estat en aquell moment i l'idioma en què parla. Així mateix, sempre es té en compte tant el desig del nen com el de la seva família.

El servei es fa dos cops per setmana: les tardes dels dilluns i els matins dels dimecres. L'entrada dels pallassos a les habitacions és un dels moments més delicats i també més màgic.

XaropClown és una associació sense ànim de lucre que va néixer el 2006. La primavera del 2006 va presentar el seu projecte al Trueta.