dimecres, 15 de novembre de 2006
> Unitat de suport
El departament d'educació va crear fa un any una unitat de suport a la convivència dels centres de Catalunya i d'ençà de la seva creació ha atès una mitjana de dues trucades diàries (més de 400 peticions) per atendre les demandes, especialment de pares i mares, a banda, lògicament, de les de professors, mestres i alumnes. Aquest és el protocol que va crear el departament per establir un sistema directe amb els centres. «Estem satisfets d'aquest servei perquè atenem de manera molt personalitzada cada cas amb gent que està preparada per atendre en funció del grau de conflictivitat», va explicar Joan Badia, sotsdirector general de formació permanent d'Educació. El telèfon d'atenció és el 93 400 69 68.
|
