03.05.2020 - 18:32
|
Actualització: 04.05.2020 - 10:34
Des d’avui, 4 de maig, les llibreries poden començar a atendre els lectors amb cita prèvia. Tothom que pels volts de Sant Jordi i durant les setmanes de confinament va comprar llibres a la bestreta aquesta setmana ja podrà anar a la llibreria a recollir-los sempre establint una cita prèvia. En la fase 1, que si no hi ha canvis es començarà a aplicar el dilluns 11 de maig, les llibreries ja obriran les portes, això sí, amb tota una sèrie de mesures de protecció contra el contagi.
Tanmateix, set hores abans no comenci la fase zero, encara no hi havia cap document oficial, o sigui, el BOE, que n’enumerés els detalls per als petits comerços. Aquesta falta d’oficialitat de l’anunci i de concreció de la informació per a actuar correctament ha indignat el gremi de llibreters, que ho considera ‘inaudit, desesperant i ‘inacceptable’. I no sols trina el gremi de llibreters, tots els altres sectors del petit comerç afectats també s’han queixat. És el cas dels perruquers, restauradors amb terrassa o fisioterapeutes.
El BOE es va publicar finalment a dos quarts de sis de la tarda del diumenge 3 de maig. A l’Illa de Formentera l’obertura dels comerços de menys de 400 metres quadrats ja arriba avui mateix. A la resta del país s’haurà d’esperar fins al dilluns 11. Amb tot, el marge de temps per a adequar-se a les condicions exigides pel govern espanyol és del tot insuficient.
Segons el BOE, aquesta primera setmana també es podran recollir comandes sense cita prèvia, però els clients de la llibreria no podran esperar a ser atesos dins i només hi podran passar si són del mateix municipi o dels pobles veïns que no tinguin cap llibreria. Cada llibreter només podrà atendre un client cada vegada. I el client no podrà tocar els llibres ni passejar-se per la llibreria mirant les estanteries. Les normes de neteja són extremes, perquè s’han de netejar i desinfectar dues vegades al dia poms de portes, taulells, taules, mobles, passamans, màquines dispensadores, teclats, terres, telèfons, mampares, etc.
Fonts del Gremi de llibreters, indignats, explicaven diumenge a migdia a VilaWeb: ‘Encara no sabem res de les condicions d’obertura (ens hi va la salut social i el perill de rebrots!) i les declaracions d’ahir (dissabte) del president Sánchez encara van confondre més. I això passa en tots els aspectes: el Primer de Maig es publicava el Criterio de interpretación dels ERTO! No és banal que calgui que el mateix estat publiqui, tard, “criteris”, que no normes, per a interpretar un BOE que va i ve a batzegades i al damunt, quan et cal aquesta informació, per actuar legalment i correcta poques hores abans d’obrir, suposadament! És desesperant i inacceptable.’
L’anunci del pla de relaxament del confinament en diferents fases es va fer després del consell de ministres del dimarts 28 d’abril en una nota de premsa. Arran d’aquesta situació, el Gremi de llibreters esperava que el text anés acompanyat tot seguit de la publicació oficial al BOE, especificant-ne els detalls per crear un protocol d’obertura i traslladar-lo a les llibreries. Però aquesta notificació oficial i els detalls no arribaven.
En vista de l’anunci del consell de ministres, a corre-cuita, el Gremi de llibreters va demanar una reunió urgent amb la Generalitat per començar a elaborar un protocol, també d’acord amb la confederació dels altres gremis de llibreters de l’estat espanyol. D’aquest protocol n’ha sortit una guia d’actuació que s’ha repartit a totes les llibreries de Catalunya. Tanmateix, és pendent de l’aprovació del Procicat, que sota la conselleria d’Interior aplega Protecció Civil i també Salut, que l’ha de validar. Però mentre no se sàpiguen els detalls que imposarà el govern espanyol per a la reobertura, aquest protocol només és una eina provisional.
Els detalls són importants, perquè determinen quin és el percentatge de la capacitat que pot acollir cada establiment segons els metres quadrats de què disposi, distàncies de seguretat, la higienització de clients, treballadors i espai, seguretat en la recepció de mercaderies, etc. El protocol del Gremi de llibreters s’ha basat en els dels comerços que van poder obrir ja el primer dia, però per adequar-s’hi i validar-lo s’ha esperat a l’ordre ministerial.
Cada llibreria és cada llibreria
Mentrestant, les llibreries estableixen diferents estratègies en funció de les capacitats. Per exemple, la Llibreria 22 de Girona i la Documenta de Barcelona ja han anunciat per Twitter que dilluns obriran amb cita prèvia. La 22, amb perfils a les altres xarxes, especifica: ‘A partir del dilluns 4 de maig obrirem els matins de 9 a 13.00. Servirem encàrrecs, comandes fetes per telèfon, per correu electrònic i per la web de la 22.’
Per Instagram, la llibreria Drac Màgic de Palma informa que el dia 11 de maig obrirà les portes: ‘Ens trobareu amb un somriure rere la mascareta i amb la llibreria més guapa que mai! Aprofitem per anunciar-vos que el dilluns dia 4 reprenem el nostre servei d’enviaments […].’ I afegeix: ‘Mantindrem les despeses d’enviament gratuïtes dins Mallorca mentre duri el confinament.’
I la llibreria Fan Set de València ens explica que obrirà en horari adaptat el dia 11. Abans, continuarà atenent telemàticament les comandes. Aquesta setmana es posaran en contacte amb els qui n’han fet per si els cal recollir els llibres (i ho poden fer) i miraran de trobar el dia i l’hora adients.
La llibreria l’Odissea de Vilafranca del Penedès ha enviat un correu als clients informant-los que durant tota la setmana es posaran en contacte amb ells per concertar una cita prèvia, perquè puguin recollir els llibres comprats per Sant Jordi. I també comenten: ‘Si heu de venir amb menors o sou majors de 65 anys, ens ho comenteu i adaptarem la vostra cita a l”horari destinat a cada franja.’
I la llibreria La Impossible de Barcelona també ha explicat per correu electrònic als seus clients el procediment a partir de dilluns: ‘Ara com ara els distribuïdors ja han rebut les nostres comandes i han començat a enviar-nos els llibres. Aquesta setmana, per tant, continuem amb l’enviament de llibres. A partir del dia 11, en la fase 1 del desconfinament, La Impossible serà de nou oberta i podreu passar a recollir les vostres comandes els que així ho heu sol·licitat.’
